Politica de confidentialitate
Afla cum colectam, folosim, stocam si protejam datele personale atunci cand interactionezi cu magazinul online GimiHome.ro.
Cine suntem
Aceasta Politica de Confidentialitate defineste modul in care S.C. GYM INVEST S.R.L. colecteaza, stocheaza si utilizeaza datele dvs. personale cand accesati sau interactionati cu website-ul nostru www.gimihome.ro.
SC GYM INVEST SRL este o persoana juridica cu sediul social in Str. Closca nr. 19/B, Zalau, Jud. Salaj, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J31/140/1998, CUI RO10598336, denumita in continuare Vanzator sau Noi.
Ce date personale prelucram
Datele dvs. personale vor fi folosite de catre noi numai in scopurile declarate pentru functionarea magazinului online, procesarea comenzilor, suport, comunicare si, unde este cazul, marketing.
I. Pentru comenzi
- Nume si prenume
- Adresa de e-mail
- Numar de telefon
- Adresa de livrare si/sau facturare
II. Pentru suport
- Nume si prenume
- Adresa de e-mail
- Numar de telefon
- Detalii privind adresa IP, pentru siguranta site-ului
De ce avem nevoie de aceste date?
| Tip date | Scopul utilizarii |
|---|---|
| Nume si prenume | Pentru identificarea clientului si livrarea produselor comandate. |
| Pentru crearea contului, confirmarea comenzii si informarea privind statusul acesteia. | |
| Numar de telefon | Pentru confirmarea comenzii, contact in procesul de livrare sau rezolvarea rapida a unor situatii aparute. |
| Adresa de livrare/facturare | Pentru expedierea produselor si emiterea facturii conform legislatiei in vigoare. |
| Adresa IP | Pentru filtrarea si detectarea posibilelor atacuri cibernetice si protejarea activitatii site-ului. |
Prelucrarea datelor pentru marketing
In cazul in care v-ati abonat la newsletter-ul GimiHome, va putem trimite notificari electronice, prin e-mail, SMS sau alte mijloace similare, pentru a va tine la curent cu reducerile, promotiile si produsele noastre.
Pentru transmiterea chestionarelor de evaluare in cadrul Programului Magazin de Incredere, adresa de e-mail poate fi transmisa catre Compari / Online Comparison Shopping Kft., in conditiile mentionate in politica.
Apararea intereselor noastre legitime
Pot exista situatii in care vom folosi sau transmite informatii pentru a proteja drepturile, siguranta si activitatea noastra comerciala.
- Masuri de protectie a site-ului prin filtrarea si detectarea adreselor IP suspecte;
- Prevenirea si detectarea tentativelor de frauda;
- Transmiterea informatiilor catre autoritatile publice competente, atunci cand este necesar conform legii.
Masuri de securitate
Luam masuri tehnice si organizatorice pentru protejarea datelor cu caracter personal:
- Prelucrarea datelor prin mijloace automate, cu respectarea cerintelor legale;
- Transmisia datelor folosind algoritmi de criptare si servere securizate;
- Certificat de securitate instalat pe server;
- Afisarea politicii de confidentialitate pe site;
- Acces restrictionat la baza de date in care sunt stocate datele personale.
Cat timp pastram datele
Pentru newsletter
Datele sunt pastrate pe durata functionarii newsletter-ului sau pana la solicitarea dezabonarii.
Pentru comenzi
Datele incluse in documentele financiar-contabile sunt pastrate timp de 10 ani, conform dispozitiilor legale aplicabile.
Cui transmitem datele dvs. personale
Datele dvs. personale sunt prelucrate in cadrul companiei SC GYM INVEST SRL. Gazduirea si stocarea datelor are loc la ClausWeb SRL. Dupa caz, datele pot fi transmise catre:
- Parteneri cu care colaboram si cu care avem contracte;
- Procesatori de plati, inclusiv NETOPIA PAYMENTS;
- Google Analytics, pentru analiza traficului pe site;
- Firme de curierat: Nemo Expres, DPD, Sameday, Urgent Cargus si alti furnizori similari;
- Furnizori de servicii IT;
- Furnizori de servicii de marketing / telemarketing, inclusiv Compari.ro / Online Comparison Shopping Kft.;
- Furnizori de servicii de cercetare de piata.
Drepturile dvs.
Daca aveti motive sa credeti ca datele personale pe care le detinem despre dvs. sunt incorecte sau incomplete, aveti dreptul sa solicitati rectificarea, vizualizarea sau stergerea datelor, restrictionarea prelucrarii si portabilitatea datelor.
Daca doriti sa inaintati o plangere legata de modul in care v-am utilizat datele cu caracter personal, ne puteti contacta la shop@gimihome.ro. De asemenea, puteti contacta Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro.